Informes

Jul 15, de 2020

informe PQRSF

Julio 15, 2020 .

OBJETIVO: Verificar el cumplimiento en el proceso de recepción, tramite y direccionamiento a los derechos de petición, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias remitidos a la Gobernación de Nariño y Secretaria de Educación Departamental. Para cumplir con este fin es muy importante la participación activa de todos los funcionarios que estén involucrados en el trámite de las PQRSD, así mismo Ia voluntad, eficiencia y eficacia en el servicio a Ia comunidad que permite tener un mejoramiento continuo, brindando al ciudadano un servicio de calidad, reflejado en Ia respuesta oportuna, precisa, clara, transparente. ALCANCE: Se verificó el comportamiento de respuestas dadas a los derechos de petición, quejas, reclamos, solicitudes, sugerencias ingresadas a Ia Gobernación de Nariño, durante el periodo comprendido entre el 8 de enero hasta el 30 de junio de 2020.

Descargar

Informes pqr