Mapa y cartas descriptivas de los procesos

• Mapa de procesos de Gestión
• Resolución N° 311 – 09-12-2016

• Generalidades del proceso
• Control de ingreso
• Atención al ciudadano ATACI-G-03
• Atención al ciudadano ATACI-PT-01
• Satisfacción de los ciudadanos ATACI-G-02
• Satisfacción de los ciudadanos ATACI-P-04
• Satisfacción de los ciudadanos ATACI-P-05

• Gobierno Digital
• Actualización de Sistemas de Información
• Adquisición de Nuevos Sistemas de Información
• Procedimiento Administración de Licencias de Software
• Mantenimiento Preventivo de Software y Hardware
• Procedimiento asistencia técnica en software y hardware
• Procedimiento de Gestión de la Seguridad de la Informaci…
• Procedimiento Formulación de planes, programas y proyect…
• Procedimiento Administración y Mejoramiento Infraestruct…
• Gestión de Conectividad
• Procedimiento actualización Pagina WEB
• Brecha Digital
• Admon. Mantenimiento y Actualización Intranet
• Procedimiento CTEL
• Procedimiento GANA
• Conectividad Departamental
• Procedimiento para Emprendimiento
• Procedimiento Solicitud Correo Electrónico
• Transmisión de Informes
• Respaldo de Información Equipos de Cómputo
• Secretaria Tic Innovación y Gobierno Abierto
• Secretaria de Hacienda

Procesos Secretaría General

Procedimiento de Satisfacción al Ciudadano

Descripción:  Procedimiento de Satisfacción al Ciudadano

Tamaño: 10 MB

Fecha Publicación:  11/07/2023

Procedimiento tramites PQRSD 

Descripción: Procedimiento trámites PQRSD 

Tamaño:  9 MB

Fecha Publicación:  11/07/2023

Procedimiento de control de ingreso

Descripción: Procedimiento trámites PQRSD 

Tamaño:  9 MB

Fecha Publicación:  11/07/2023

Mapa de procesos