MAPA DE PROCESOS
Representa de forma estructurada cómo se organiza e interactúa internamente la Gobernación de Nariño para conocer y satisfacer las necesidades de sus grupos de valor y alcanzar los resultados planificados
Contamos con cuatro tipos de procesos
Proceso estratégicos:
Establecen políticas, la planeación estratégica y funcionamiento controlado de la Gobernación de Nariño.
Procesos misionales:
dan cumplimiento a la razón de ser de la Gobernación de Nariño y proporcionan productos y servicios a la ciudadanía.
Procesos de apoyo:
Proveen los recursos necesarios para la realización de los demás procesos.
Procesos de evaluación:
Mide y analiza el desempeño de los procesos de la Gobernación de Nariño para mejorar la eficiencia y eficiencia laboral
Procesos y procedimientos
- Gobierno Digital
- Actualización de Sistemas de Información
- Adquisición de Nuevos Sistemas de Información
- Procedimiento Administración de Licencias de Software
- Mantenimiento Preventivo de Software y Hardware
- Procedimiento asistencia técnica en software y hardware
- Procedimiento de Gestión de la Seguridad de la Informaci…
- Procedimiento Formulación de planes, programas y proyect…
- Procedimiento Administración y Mejoramiento Infraestruct…
- Gestión de Conectividad
- Procedimiento actualización Pagina WEB
- Brecha Digital
- Admon. Mantenimiento y Actualización Intranet
- Procedimiento CTEL
- Procedimiento GANA
- Conectividad Departamental
- Procedimiento para Emprendimiento
- Procedimiento Solicitud Correo Electrónico
- Transmisión de Informes
- Respaldo de Información Equipos de Cómputo
- Secretaria Tic Innovación y Gobierno Abierto
- Secretaria de Hacienda
Procesos Secretaría General
Procedimiento de Satisfacción al Ciudadano
Descripción: Procedimiento de Satisfacción al Ciudadano
Tamaño: 10 MB
Fecha Publicación: 11/07/2023
Descripción: Procedimiento trámites PQRSD
Tamaño: 9 MB
Fecha Publicación: 11/07/2023
Procedimiento de control de ingreso
Descripción: Procedimiento trámites PQRSD
Tamaño: 9 MB
Fecha Publicación: 11/07/2023