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Con el objetivo de brindar una atención más ágil y eficiente a los ciudadanos, la administración departamental, a través de la Oficina de Pasaportes, pone en marcha la campaña “Tu pasaporte en 4 Días”, a partir del lunes 17 de marzo. Esta iniciativa busca optimizar los tiempos de entrega del pasaporte para los nariñenses y colombianos residentes en el departamento, garantizando un trámite rápido y sin complicaciones.

La coordinadora de la Oficina de Pasaportes, María Ximena Realpe Arturo, destacó que la campaña es el resultado de la modernización del sistema de agendamiento y la implementación de herramientas tecnológicas a través de la empresa NEXURA. Gracias a la automatización de la solicitud de citas y la optimización de los procedimientos administrativos, los ciudadanos podrán obtener su pasaporte en un tiempo récord de solo 4 días hábiles.

“La expedición del pasaporte ahora es mucho más rápida y no requiere intermediarios. El proceso es sencillo y seguro, lo que también previene el riesgo de caer en manos de personas inescrupulosas que ofrezcan servicios de intermediación”, afirmó la funcionaria.

El proceso de trámite de pasaporte requiere sólo de 4 pasos y un costo total de $297.900:

1. Pago del impuesto departamental: El primer paso es realizar un pago de $186.900 a través de la plataforma digital en el siguiente enlace: https://sededigital.narino.gov.co/pasaporte/user/pago
   El pago se puede hacer en línea (PSE) o de forma física en el Banco de Occidente.
2. Agendamiento de la cita: Una vez realizado el pago, se podrá agendar la cita de manera virtual en el siguiente enlace: [Agendar Cita]. La cita se puede programar para el día siguiente o en la fecha preferida, según disponibilidad.
3. Formalización del trámite y segundo pago: En la cita agendada, el ciudadano se presentará en la Oficina de Pasaportes para la toma de datos personales, huellas y fotografía. Posteriormente, deberá realizar un segundo pago de $111.000 a la Cancillería, con un descuento del 10% si presenta el carnet de votación. Este pago finaliza el trámite.
4. Entrega del pasaporte: Será entregado en un plazo máximo de 4 días hábiles, incluyendo el traslado del documento desde Bogotá.

Requisitos

• Mayores de edad: Presentar cédula original en buen estado.
• Menores de edad:
  o De 0 a 7 años: Copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento, no mayor a tres (3) meses.
  o De 7 a 18 años: Copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento, no mayor a tres (3) meses, y tarjeta de identidad original en formato vigente. Deben presentarse con uno de los padres, quienes deberán acreditar el parentesco con documento original de identificación.

La campaña de la Gobernación de Nariño, no solo mejora la eficiencia del servicio, sino que también fortalece la transparencia en la gestión pública, garantizando que todos los ciudadanos puedan realizar su solicitud de manera fácil y segura.

El servicio de pago del impuesto departamental está disponible de lunes a viernes, en el horario de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. en la plataforma digital.

Luisa María López, ciudadana que recientemente renovó su pasaporte, afirmó: “Es muy importante tener vigente mi pasaporte, ya que me permite acceder a otros documentos. El proceso fue muy fácil y rápido, y ahora puedo avanzar en mi carrera y mi futuro.”

Las personas que acrediten doble nacionalidad deben comunicarse previamente al 317 436 8818 o al (602) 733 2133 para verificar la documentación requerida.

Con el propósito de fortalecer la atención a la temporada de lluvias que afecta al departamento, el Gobernador de Nariño, Luis Alfonso Escobar, sostuvo un encuentro con el director de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD), Carlos Alberto Carrillo Arenas, el Alcalde de Pasto, Nicolás Toro, y una comisión del Concejo Municipal.

En este espacio se consolidaron acciones concretas para mitigar los efectos de esta temporada de lluvias, garantizando la intervención en puntos críticos, la asignación de maquinaria amarilla y la entrega de ayuda humanitaria para las comunidades afectadas.

Uno de los principales acuerdos alcanzados fue la intervención en la Quebrada Guachucal, donde se evaluará la viabilidad de un box culvert como solución estructural para prevenir futuras emergencias. Se conformará una mesa técnica para definir la inversión y viabilidad del proyecto, con el respaldo del Gobierno Nacional.

Además, se destinó una inversión cercana a $4.000 millones para reforzar la atención en zonas afectadas:
• $2.000 millones para La Minga, donde la maquinaria amarilla llegará este viernes 13 de marzo.
• $1.600 millones para El Encano, con intervención programada para la siguiente semana.
• Una máquina tipo oruga que será trasladada con apoyo del Batallón de Ingenieros del Ejército para adelantar trabajos en El Encano.

En términos de ayuda humanitaria, se gestionó la entrega de 240 colchonetas y frazadas por parte de la UNGRD, así como 1.000 kits de aseo y 1.000 kits de alimentación, que serán entregados este viernes con el respaldo de la Federación Nacional de Departamentos.

Además de las acciones inmediatas, el Gobernador Luis Alfonso Escobar, propuso la realización de un foro sobre la gestión del agua y la prevención del riesgo, con el objetivo de generar conciencia en las comunidades sobre cómo el manejo del territorio y las actividades humanas pueden influir en las emergencias ambientales. Esta iniciativa busca fortalecer la preparación y respuesta ante futuras situaciones de riesgo que puedan volver a presentarse en el departamento.

El Gobernador, además, resaltó la importancia de esta articulación para garantizar respuestas oportunas y estructurales a las afectaciones que trae esta temporada, y reafirmó el compromiso del Gobierno Departamental para continuar gestionando recursos y soluciones que permitan fortalecer la resiliencia del territorio frente a futuras contingencias.

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